原标题：外卖小哥如何共圆心愿（主题）
——探索作念好新处事群体念念想指导和凝合服务职责（副题）
中青报·中青网记者 戴月婷 实习生 赵雪霏
炎炎夏季，外卖骑手的配送业务量也随着“升温”，他们骑在电动车上飞奔，奔走在三街六巷。这些外卖小哥的生涯状态和职业长进尤其令东谈主柔顺。
热暑下，他们去哪儿乘凉歇脚？跑单与带娃如何兼顾？如何能融入大城市？如何寄予内心的愿望与憧憬？本年4月以来，这些外卖小哥的心愿单正被寰球各地团组织“签收”。
学习贯彻习近平新时期中国秉性社会主义念念想主题训诲正在潜入开展，为民办实事是其中的关键内容。习近平总文书强调，“要完善多渠谈生动处事的社会保险轨制”，提议要“作念好新处事群体的念念想指导和凝合服务职责”。
2016博彩十大网站排名为了更有针对性地处治外卖小哥等新处事群体的急难愁盼，寰球各地共青团组织积极调研，不断探索为新处事群体提供多元服务新模式，作念到精确服务，破解痛点、堵点。
快感_______________
在“小哥加油站”唠唠家常事儿、解解烦隐衷
本年5月，“小哥加油站·社区后生汇”（以下简称“小哥加油站”）开张了！由共青团北京市委员会、共青团北京市向阳区委员会长入创办，是北京市首家聚焦新处事群体居住生涯场景的服务空间。
据邢台市任泽区人民政府官网2021年4月发布消息显示，耿卫平系该区住建局党组书记、局长，并担任邢台市任泽区保障性安居工程领导小组副组长。“小哥加油站”开在野阳区崔各庄乡费家村，这片0.68平方公里的地方居住着9000多闻东谈主动东谈主口。其中，村内租住群体主要以新处事形态作事者为主，包括外卖员、快递员、保洁员、网约车司机等，外卖员是占比最大的群体。
皇冠信用正网有了“小哥加油站”后，骑手们简略歇脚乘凉、饮水热饭、给手机充电、无线上网、有瞻念看念书，不错在这里唠唠家常事、解解烦隐衷。
皇冠客服飞机：@seo3687店长常凯是又名外卖小哥，“咱们主打的即是小哥服务小哥，小哥更懂小哥。”他在“小哥加油站”止境开采了一块“心愿墙”，准备了便利贴，大阻止愿齐不错写在上头，不错解压、不错吐槽。有东谈主留言，想吃冰镇西瓜，有东谈主但愿提供五子棋、跳跳棋……东谈主们看了，或点赞撑持，或会心一笑。在常凯看来，外卖小哥的生涯也要富于情性，可甜可咸。
除了心愿墙，主题训诲技艺，共青团北京市委员会、共青团北京市向阳区委员会、北京工业大学社会建立推敲院依托“小哥加油站”开展常态化专科考查推敲，通过访谈、调研、旷野考查等时势，围绕新处事群体的谋划调研情况，入辖下手开展为新处事群体提供精确化服务。
“围绕小哥们的急难愁盼，寰球各级团组织齐在努力调研以期推出愈加精确的服务，这其中北京的探索塌实有用。”共青团中央社会联结部干部孟彤先容，团中央社会联结部也成立了专项调研组，屡次实地造访调研“小哥加油站”、“小哥驿站”等，在奋力作念深作念实作念细考查推敲的同期，挖掘一批可复制推行的先进典型。
作客中国后生报社《后生茶座》栏目时，孟彤先容，通过大齐调研，他们总结出外卖骑手在职责生涯中濒临的“四个难”，包括：频频休息难、权利保险难、社会融入难、职业发展难。
一些骑手告诉孟彤，他们在城市里艰苦诤友一又友，社会上一部分东谈主对快递、外卖行业存有偏见，偶而职责中受到苛责，不免感到憋闷。
此外，由于外卖职责重叠、单一，不年少哥感到妙技晋升起间有限，难有长久职业运筹帷幄。为了征集更多小哥们的心愿，常凯制订了逐日“KPI”，包括：每天披发50张宣传单页、回收10份需求考查，邀请10名骑手到店体验。他从费家村入辖下手，但愿建立起谋划500名新处事后生的微信群，把谋划新处事群体的职责抓得更实。4月运转，常凯与共事高丰每天早上外出“地推”。
他们把团组织免费扶助的饮料披发给汗流夹背的骑手，“有东谈主抵拒气有免费的善事，但来过‘小哥加油站’后，他们一传十，十传百，来这里体验时会写心愿、填问卷。”高丰说。
目前，“小哥加油站”已收罗1165份问卷。统计效果显现，小哥心愿排在前方的包括更柔顺个东谈主智商、子女训诲等问题。
常凯领会昆玉们最需要什么，“莫得包摄感”，关于奔波在外的骑手来说，是句戳心窝子的话。
黎明五六点钟，住户区一派静寂，骑手们依然在街谈上、衖堂里穿行了，晚上10点以后，他们的身影才再行出目前住所隔邻。他们像出动的舆图，练习城市中荫藏的边缘和褊狭的近路，他们本色上也一直在寻找属于我方的地方。
“止境想把‘小哥加油站’建得像骑手的家一样，是小哥们共同的客厅，巨匠通盘雷同、通盘成长、相互奉陪。”共青团北京市向阳区委兼职副文书、北京市向阳区青少年社会职责协会秘书长马恒说。
“小哥加油站”开张初期，相比精真金不怕火。第一场“小哥心愿恳谈会”上，有东谈主提议但愿装个空调，现场的又名爱心东谈主士曾经是又名骑手，他当即决定捐助两台空调。
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目前，北京开设了近千家谋划服务局势。团北京市委下层组织建立部谋划肃穆东谈主暗示，下一步将依托点位，攥紧酿成新处事群体需求服务清单，为新处事群体提供更精确的撑持。
传递亲情、相接爱心 精确服务触达更多小哥
团中央社会联结部鼓励将组织建在小哥们的身边，在寰球积极鼓励建立快递、外卖行业的团组织，建立共青团主导的后生社会组织。“将服务的触角遮掩到更多小哥身边，让他们简略感受到更多撑持、和善和力量。”孟彤说。
外卖骑手许博是“小哥加油站”里的熟模样，在北京“漂”了8年，打过许多份工，当过厨师、作念过生意。
许博租住在费家村不足18平方米的小屋，“莫得客厅，莫得窗户”，但他当下最大的烦闷是如何与9岁的女儿增进父子心扉。
“平时齐是爷爷带他，女儿跟我雷同很少，连视频电话也不肯和我打。”关于女儿的目生和疏离，许博感到很无力。平时，只消逢年过节材干和女儿再会，他不知谈该若何改善父子心扉，“此次放暑假，想让爷爷带他来北京转转，可爷爷最近风湿病犯了，没法外出。”父亲出不去，女儿又闲不住，这可把许博难住了。
“像许博一样为子女照咨询题发愁的外卖小哥不在少数。”马恒说，“调研中，有42.6%的外卖小哥暗示有子女训诲需求。”
通过无间跟踪调研，马恒发现小哥群体中庸孩子、家东谈主分开的情况相比广泛，孩子在桑梓，小哥一个东谈主在城市里漂浮。
皇冠手机网址多少针对这一情况，共青团北京市委员会、共青团北京市向阳区委员会在主题训诲技艺，依托“小哥加油站”入辖下手策划“红围巾暑期成长营”。在暑假技艺，把小哥的孩子接过来，让他们看一看父母的职业，看一看父母职责的城市。
7月10日，“小哥加油站”首期“红围巾暑期成长营”开班了，10多名外卖小哥给我方的子女报名投入，开启了为期一个星期的城市环游体验。许博给女儿也报了名，“简直省不少心，白昼不错省心跑单了”，他连声夸赞。
高丰的细君董婉秋是小哥加油站里的社工。这个暑假，她的任务主若是帮小哥们带孩子，“嗅觉很有成就感”，10多个小一又友的欢声笑语，让“小哥加油站”吵杂起来，充满活力。
太阳城集团娱乐网站董婉秋把“小哥加油站”的行径室交接得修葺一新，为在意孩子们磕碰，她把机敏的木质桌角用海绵条包裹起来，“团组织还帮咱们找到北京中医药大学的学生当志愿者，提醒孩子们写功课，还给孩子们开办科普常识小课堂。”
“此次报名‘红围巾暑期成长营’的孩子年齿7岁在14岁之间，咱们带他们去天安门广场参不雅，辞职业体验馆换装感受百行万企的职责……”在董婉秋的手机相册里，顾惜着许多孩子们投入行径时的笑貌。
让许博感到沸腾的是，目前孩子和他越来越亲近了，“一趟家他就和我迫不足待地分享一天的见闻，前些天他还和我聊以后的理想，说想当音乐家，也能像‘小哥加油站’里的训诲们一样唱出美妙的歌。”
在主题训诲潜入开展的布景下，寰球各地团组织纷繁为外卖骑手、快递小哥等新处事群体发起暑期孩子托管服务，为他们传递亲情、相接爱心。
孟彤先容，在上海开张的“未爱小屋·蓝e站”，长入复旦大学、华东师范大学等学校志愿服务基地的优质志愿服务资源，提供入户打听、个案侵略、课后服务、家庭训诲课程等服务。在共青团江苏省委指导下，无锡市、常州市、南通市、扬州市等地团组织免费就近开设300多个暑托班，建立作事、手工、科学实验、传统文化、红色训诲、创意好意思术等课程。
除了帮骑手们处治咫尺难题，针对外卖小哥的职业长进等问题，寰球各地各级团组织也集念念广益，献计献计。“通过东谈主大代表、政协委员面对面的行径、青少年心思扣问和法律搭救热线，还有在各个门店站点的造访慰问行径，实时掌捏这些小哥们新的成长发展条目，简略更精确地，更有针对性地回复这些诉求。”孟彤说。
北京市观点启动为外卖骑手量身定制的“2023年新后生学堂骑手班”，为他们晋升学历和发展妙技搭建平台，并建立“骑手奖学金”，赐与通过入学锤真金不怕火的骑手50%的膏火补贴。
常凯征集的调研数据显现，“近七成骑手的学历是大专以下，近四成骑手但愿通过学历训诲得到妙技晋升，其中最受迎接的两项妙技为电商运筹帷幄和视频裁剪，占比近四成。”
AG电子游戏最近，高丰想学习“物流经管”，常凯则想奏凯通过“社会职责师”的锤真金不怕火，获得及格文凭。
“小哥加油站”还但愿有暖心到“胃”的举措。
从5月起，共青团北京市委筹备为外卖小哥提供“爱心餐食”。“小哥们不舍得费钱，往往将每顿饭的预算截止在13元以内。咱们止境想找一户爱心商家不错给小哥们提供10元以内荤素搭配的实惠餐食，咱们一直在努力压廉价钱，要让小哥吃饱吃好。”高丰但愿，能有更多爱心公益组织柔顺到他们，提供暖心暖胃、物好意思价廉的爱心餐。
“通过此次主题训诲，咱们加紧完善鼓励对外卖小哥等新处事群体的各项帮扶职责，为奔走的小哥‘加油’助力。”马恒暗示。
城市与骑手双向奔赴，开释善意合营
在孟彤看来，建在外卖小哥“生涯圈”里的“小哥加油站”，正慢慢拓宽更多功能，这里不仅是“交友会客厅”的连心站，亦然为小哥们平心静气的功能站，更是将小哥们凝合起来的“能量”站。
一个权贵变化是，不年少哥“苍狗白衣”成为“衖堂管家”“好意思好向阳骑士”，成为下层城市治理的参与者、助力者。
高丰是个公益达东谈主。一次，他在回家的路上碰到通盘车祸，他把3个昏厥的东谈主从侧翻漏油的车底“拉”了出来。还有一次，他在跑单途中，看到一个骑单车的女生跌倒在路边，他“顺道”把她送到了病院……“许多公益齐是顺遂的小事儿，十拿九稳。”高丰说。
第九次寰球员工戎行气象考查数据显现，寰球新处事形态作事者8400万东谈主。他们是外卖员、快递员、家政服务员，也会是“衖堂管家”“民情前哨”。
2022年12月，放寒假的中国矿业大学大四学生肖鑫宇在家里刷入辖下手机，一则北京紧缺骑手的新闻诱骗了他。“我从小在北京长大，对这个城市有心扉，服务了别东谈主也不错补贴家用，是件善事儿。”肖鑫宇成了又名兼职外卖骑手。
北京冬天寒风透骨，肖鑫宇一干即是12个小时。他履历过各式情况：电动车断电、推车3公里送单、在寒风中恭候收件东谈主两小时才送完一单。
启动仪式上，发布了2023山东数字强省宣传月方案，首发《山东省机关工作人员大数据基础知识读本》，上线了数字政府系列平台、应用，发布了数字强省建设系列成果，通报表扬了省数字政府创新示范应用、省新型智慧城市建设优秀案例等。其中，青岛市“‘全市一个数字机关’应用”获评省数字政府创新示范应用“十佳应用”；青岛文达通科技股份有限公司、青岛市建筑工程管理服务中心获山东省新型智慧城市建设优秀案例；青岛海信网络科技股份有限公司获山东省数字基础设施建设突出贡献企业。省委常委、常务副省长曾赞荣向“2023黄河流域生态保护和高质量发展——数字山东行”省级党报全媒体行活动媒体代表授旗，启动宣传月。当晚16市联合开展“点亮数字山东”主题灯光秀活动。
肖鑫宇的父亲是名网约车司机，“父亲以赶赴往跟我说没时分回归吃饭，目前我终于联结了，知谈他荒谬费力，运转学会体谅他。”肖鑫宇说。
新冠疫情技艺，肖鑫宇通过接单匡助了许多东谈主。又名主顾向肖鑫宇乞助，说我方的姥姥咳嗽得很强横。接到电话后，肖鑫宇立即赶往20多公里之外的石景山区。到了老东谈主家，如何叩门齐得不到回复。他惦记茕居的老东谈主出事，通过社区东谈主员的匡助，最终把药送到了老东谈主手里。
“每次匡助到东谈主，我齐荒谬精辟，感到我方的拖累心和解析力齐增强了。”能对这个城市尽一份“管家”的拖累，肖鑫宇很炫耀。
常凯的另一个身份是寰球青联委员，在他看来，许多小哥能遍地随时拍照上传一些不斯文景色，实时发现环境卫生、出产生涯安全等问题，助力处治城市下层治理的“临了一公里”难题。
他往往召集小伙伴们通盘边嗑瓜子边谋划，如安在送单的时候，作念些力所能及的事。聊天时，他往往能听到一些暖心的顿然：有的小哥跑单时看到老东谈主迷途，会把老东谈主送回家；有的小哥送睡过甚的高考生到科场；有的小哥发现路上掉了一个钱包，随即谋划寻找失主；有的无偿为茕居孤寡老东谈主送餐……
送单时，常凯往往有“拖累心爆棚”的时候，一次配送途中，他看到不少分享单车占用了公交车专用谈，等车的乘客不得已站到了行车谈上，他以为荒谬危机，速即跑畴前把分享单车挪到该停放的地方。
常凯认为，“外卖小哥在他东谈主需要匡助的时候，也会义无反顾，挺身而出，承担属于咱们的社会拖累。外卖小哥是粗鄙的抖擞者，要骑好每一段路，送好每一份单，作念好每一件事。”
主题训诲技艺，团中央社会联结部在开展调研中发现，如今越来越多小哥已变成街谈住户的“好邻居”，下层治理的“新伙伴”。
孟彤把骑手们比作身边最练习的目生东谈主，在她看来，骑手们正在成为社区活跃的新住户，在民情汇集、民生改善和社区服务方面推崇着述用，“今后共青团将指挥着这些快递小哥、外卖小哥群体，愈加积极地投身下层社会治理。”
在常凯心里，“小哥加油站”的作用，不仅是服务，还包括指导骑手从不闯红灯、不逆骑，指导他们参与社会的公益行状，作念城市的“衖堂管家”，作念好“唾手公益”，用温度报酬城市的和善。
“如今，越来越多的东谈主接收他们在环球局势休息，乘坐公用电梯。咱们但愿骑手简略受到社会尊重葡京娱乐体育，被城市温煦以待，这是一个双向奔赴的历程。”马恒说。